プレスリリース
 
 
 
この度、弊社が2007年2月より7月まで販売いたしました「リザーブパワー PR-1800
ロットナンバー:GB
」に関して発火事故が1件発生いたしました。
安全を第一に下記の通り商品を回収し、商品代を返金させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

対象商品をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、品質管理を強化し再発防止に努める所存で御座います。
 
●回収対象商品の内容

回収対象商品 :リザーブパワー PR-1800(ロットNo:GB
メーカー名  :株式会社プロテック
色、型番   :白色(PR-1800WH)、黒色(PR-1800BK)の2種類
ロット    :GB


●使用中止のお願いと回収について

・回収対象商品は安全のために、直ちにご使用を中止してください。
・回収対象商品は下記まで「送料受取人払い(着払い)」によりお送りいただき、
 商品代を返金させていただきます。
・回収対象商品の見分け方は下記写真の通りです。


●回収対象商品の見分け方

※ 本体の下側面の右側にロットNo:「GB」が記載されております。
ロットNo:GBが記載されていないものは回収対象外でございます。
 

●回収対象商品の返送先(着払い)

「株式会社プロテック リザーブパワー受付係」
住  所:〒110-0005 東京都台東区上野7-7-5 ダヴィンチ上野3F
電話番号:0120-661-960

「お問合せ先」 
相談センター:フリーダイヤル 0120-661-960
(受付時間 土日及び祝日を除く午前10時から午後6時まで)

 

●回収対象商品の終了のお知らせ

本製品の回収を2012年2月末にて終了とさせて頂きました。
ご了承の程、宜しくお願いします。

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